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在自助机具存取款发生错账,请您先自助查询资金是否已冲正。如没有冲正,请参考以下解决办法:
1.工行客户:机具在工行网点且在营业时间内,请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账;机具在工行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况,请拨打95588**办理登记查账手续。工行确认错账后,一般3个工作日内完成账务处理;
2.他行客户:请联系发卡行反映此问题。温馨提示:如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具,如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。(作答时间:2019年7月10日,如遇业务变化请以实际为准。)
1、首先在手机上打开并登陆工商银行手机银行,并在首页面点击信用卡。
2、进入信用卡的页面后,点击急用钱。
3、首先输入取现的金额(单笔最高5000,当日最高1万)、选择转出卡(信用卡)、转入卡(工商银行的一张借记卡)、手机号,再点击获取验证码。手续费为取现金额的1%,每天收取万分之五的利息,随借随还。
4、输入短信验证码后,点击下一步。取现的额度是按照信用卡的透支额度计算的,当然也是不能超过其可以透支的额度。
5、核对信息后,点击确认。
6、最后,输入支付密码。
7、OK,取现成功。
工商银行的卡在江苏银行的取款机上给外地的一张工行卡转账,三个工作日内到账。
①网上银行选择快速到账,一般为实时到账,延迟不超过2小时;
②ATM跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理,一般要一至三个工作日才能到账;
③如果是周五晚上转的帐,最早下周一到账,最迟周三到账;
④周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到对方银行,但对方银行是否及时入账决定到账实际时间。注:转账请保留转账流水号,以便查询。
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