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整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票如发现“交易不成功”的情况可到附近银行ATM机上查询卡内余额,若发现重复扣款时持卡人也不必过于担心,因为刷卡后银行和商家都有记录可查,款项不可能无故“失踪”,只要及时通知自己持卡的发卡行,待查实后即可将重复扣除的款项予以冲正。
有可能是POS机突然卡了,具体措施如下:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。
遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中;
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里;
4.出现这种状况的多发生在**POS机,原因就是**线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修**公司请检查线。
你好,**与你的银行卡客服**,让对方查看一下该笔资金是什么状态。如果只是冻结状态,那么在解冻后就会自动退回到你的账户上哦,祝你好运!
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