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1.密码键盘内密钥程序丢失。
须联系收单银行重装。
2.多台POS机具的密码键盘混用,也会出现以上提示。
3.键盘连接线松动或键盘损坏。
4.信号问题,需稍等片刻。
5.电话线插的位置发生错误。
5.系统问题。
通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载,也就是没网了。
移动机现在都是无线的,全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示,也许你的流量卡已经没有流量了。
首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。
第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。
第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
第四、正常测试pos都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。
第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来,如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。
POS(Pointofsales)的中文意思是"销售点",全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。
其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
1.通讯故障
如果POS机显示IC卡错误,而且IC卡并没有损坏的话,很有可能是由于通讯故障引起的。这时,我们可以尝试重新插卡,或者更换另一张卡片进行支付。如果还是不行,可以尝试将POS机重新开机,或者检查一下POS机与服务器之间的网络连接是否正常。
2.IC卡损坏
如果刷卡时出现IC卡错误,并且多次尝试后仍然无法成功,那么很有可能是IC卡损坏了。这种情况下,我们需要更换一张新的IC卡。
3.读卡器故障
如果IC卡错误频繁出现,而且不同的IC卡都无法正常使用,那么可能是读卡器出现了故障。这时,我们需要联系售后服务人员进行维修或更换读卡器。
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