pos机怎么投诉（pos机怎么投诉到银监会）

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本文基本内容介绍：

• 1、刷卡机乱扣费怎么投诉
• 2、POS机怎么投诉?
• 3、投诉pos机公司最有效的办法

刷卡机乱扣费怎么投诉

1、消费者平台进行举报，12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台，只要自己的POS机出现了问题，就可以打12315的电话进行举报，也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。

2、直接向支付收单机构投诉：使用POS机时发现乱扣费，可以直接向支付公司投诉，要求退还多余的费用。 联系银行客服：如果商家无法解决问题，您可以联系银行客服，向银行投诉，要求银行调查并退还多余的费用。

3、利用12315消费者服务平台：12315是全国统一的消费者投诉和举报电话及网站，您可以通过拨打12315热线或访问其官方网站，提交关于刷卡机乱扣费的投诉。 向中国人民银行投诉：作为监管第三方支付机构的官方机构，如果您遇到刷卡机相关问题，可以通过中国人民银行官方网站进行投诉。

4、或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。

5、与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

6、如果POS机出现乱扣费现象，有可能使用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。

POS机怎么投诉?

1、消费者平台进行举报，12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台，只要自己的POS机出现了问题，就可以打12315的电话进行举报，也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。

2、如果你通过不正规渠道办理POS机时遇到押金或保证金问题，或线下办理时与代理商/业务员出现纠纷，可拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构将通知代理商/业务员所属机构服务商（总经销）处理问题。若超时未解决，支付机构可能会代为赔付，并对机构服务商进行罚款。通常，这样能妥善解决投诉问题。

3、权威平台投诉：如果投诉到支付机构后问题仍未得到解决，您可以尝试在「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」进行投诉。这些平台会吸引支付机构的注意，并可能促使他们更加重视您的投诉。 法律途径：如果您认为自己的合法权益受到损害，可以向公安机关或人民银行进行举报。

4、若您通过不正规渠道办理POS机时遇到押金或保证金问题，或线下办理时与代理商/业务员发生纠纷，可拨打POS机对应的支付机构官方电话进行投诉。支付机构会在收到投诉后通知相关服务商进行整改和处理。如果超时未处理，支付机构可能会代为赔付，并对服务商进行罚款。通常情况下，投诉问题能够得到妥善解决。

投诉pos机公司最有效的办法

法律分析：举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。

拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉：例如投诉的是押金不返还的问题，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户，投诉基本都能得到妥善解决。

权威平台投诉：如果投诉到支付机构后问题仍未得到解决，您可以尝试在「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」进行投诉。这些平台会吸引支付机构的注意，并可能促使他们更加重视您的投诉。 法律途径：如果您认为自己的合法权益受到损害，可以向公安机关或人民银行进行举报。

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