刷卡机去哪个部门投诉商家（刷卡机收费不合理怎么投诉）

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本文基本内容介绍：

• 1、到超市结账不给刷卡,总说机器坏了,找哪个部门?
• 2、刷卡机投诉找哪个部门
• 3、12363投诉pos机有用吗?
• 4、遇到拉卡拉刷卡机骗局应该怎么?
• 5、pos机费率突然上涨怎么投诉

到超市结账不给刷卡,总说机器坏了,找哪个部门?

找消协解决，投诉。有很多不良商家为了省手续费等原因，故意说刷卡机坏了的，缺德。

首先，你要确定，你刷卡之后没有签单！这样商户这边是不能够去银行清算的，然后你刷卡的金额会从冻结状态重新释放，那你的额度也就恢复了。钱并没有让商户刷走，只是被冻结。建议你过两天左右致电银行客服帮你查询下交易的状态，如果显示没有被清算的话，那基本上也不会有问题了。

可能是他们的PSO机，读芯片的感应器没有那么灵敏，所以要多刷几次，才能成功交易。如果你的卡被多次交易，那你就要求他们退还交易的次数，一般手机也可以看到交易次数，只是只有一次同等的交易金额次数，这就属于正常交易，没有什么问题。

刷卡机投诉找哪个部门

利用12315消费者服务平台：12315是全国统一的消费者投诉和举报电话及网站，您可以通过拨打12315热线或访问其官方网站，提交关于刷卡机乱扣费的投诉。 向中国人民银行投诉：作为监管第三方支付机构的官方机构，如果您遇到刷卡机相关问题，可以通过中国人民银行官方网站进行投诉。

消费者平台进行举报，12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台，只要自己的POS机出现了问题，就可以打12315的电话进行举报，也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。

向权威平台投诉 如果投诉至支付机构后问题未得到解决，您可以尝试通过「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」进行投诉。这些外部平台的施压通常会使支付机构更加重视投诉。POS机监管部门投诉电话为95516。POS机的普及简化了日常交易明细的统计工作，其打印流水功能使交易明细一目了然。

刷卡机投诉应找当地的市场监督管理部门或消费者权益保护机构。刷卡机投诉的受理部门 当消费者在使用刷卡机过程中遇到问题时，如刷卡失败、重复扣款、金额错误等，应当首先尝试与商家或刷卡机服务提供商协商解决。如果协商无果，消费者可以选择向当地的市场监督管理部门或消费者权益保护机构进行投诉。

pos机投诉可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

12363投诉pos机有用吗?

12363投诉POS机是有用的。开通12363电话，目的是方便金融消费者咨询金融知识，对金融消费进行投诉，以便职能部门及时有效处理，妥善化解矛盾，有利于畅通金融消费者咨询投诉渠道，完善投诉处理机制，更好地保护金融消费者合法权益，营造良好的金融消费环境。

来投诉POS机的一些业务是没有任何用的。这个业务是涉及到消费者和商家的一些权益保障问题。康，解决这类问题是需要投诉12315这个市民热线的。幺五是我国工商行政管理部门所设立的，为了解决商家及消费者合法权益所专门设立的一条电话线路。

可以拨打12363这个投诉电话，但是一定要在拨打的时候前面加上支付公司注册地的区号才有用。POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

遇到拉卡拉刷卡机骗局应该怎么?

1、投诉。根据查询华律网显示。遇到拉卡拉刷卡机骗局应该先拨打拉卡拉总部的投诉电话投诉，如果投诉后没有解决问题，可以联合其他受骗的用户到人民银行投诉。黑猫投诉平台，无论是哪一种情况都可以在这里投诉，可以得到解决。也可以拨打银联客服进行投诉，银联会监管支付公司，情况属实会马上办理。

2、可以拨打315投诉或者向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式，消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息 （二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。（三）有关证据。

3、拨打400-088-1234官方客服热线。客服人员会根据您的情况需要您提供相关的信息，审核正确会给您提供相应的交易证明。这个是业务代理的问题，可以先打拉卡拉总部投诉，如果不给解决就聚投诉投诉，人民银行投诉。拉卡拉pos机是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端。

pos机费率突然上涨怎么投诉

pos机费率高投诉方法如下：可以先向POS机的销售商或服务商反映情况，要求解释为什么费率如此之高，并提供相应的证明文件。销售商或服务商未能给出合理的解释或解决方案，可以向相关部门进行投诉，如消费者权益保护部门、市场监管部门、银行监管机构等。

或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的，所以说这样的话也是可以举报的。举报了以后那么相关部门就回去，根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。

与支付机构联系。商家可以通过拨打支付机构的客服热线或在官网上提交申诉，说明多扣的手续费情况，支付机构会进行核查并及时退回多余的手续费。与银行联系。如果商家使用的POS机是银行提供的，可以直接联系银行进行申诉，银行也会进行核查并退回多余的手续费。通过法律途径解决。

可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。pos机费率由银监会规定的根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡（非人民币卡）都是5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。

那么，如何追回被多扣的费用？答案是：起诉。无需前往法院，通过手机操作即可完成在线起诉，法院一旦立案，支付公司就会主动联系你协商退款。目前，多位卡员已通过起诉成功追回款项，支付公司无一例外主动提出退款。

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