刷卡机收费不合理怎么投诉（刷卡机欺骗投诉什么部门）

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本文基本内容介绍：

• 1、信用卡刷卡商户是否有权向客户收取手续费
• 2、关于POS机刷卡消费银联退款问题
• 3、pos机手续费费率1000扣了我60元怎么投诉
• 4、刷卡机乱扣费怎么投诉

信用卡刷卡商户是否有权向客户收取手续费

信用卡刷卡商户无权向客户收取手续费。不仅仅是信用卡，任何银行卡持卡人进行刷卡消费都不收取手续费，扣除的金额应该只是商品本身的价格，你可以在刷卡签字时核对金额，如果发现有莫名的手续费，可以提出质疑并拒绝付款，并持信用卡签单向消费者协会或银联相关部门投诉。

不合理 使用银联POS机刷卡，每笔业务收取千分之五手续费，最高20元封顶，手续费是由商家支付的，刷卡时直接扣除。商家向顾客收取手续费的行为是不对的，违反了银联与商户签订的入网协议，消费者有权拒付或者向银联投诉。

信用卡刷卡手续费是由以下机构收取的：发卡机构，也就是给你办信用卡的银行，信用卡也是信贷产品，也是要成本的，银行当然不会做亏本的买卖，这是手续费的最大头了，自从6汇改以来，总体手续费在万分60元上下，发卡行至少要划走40到50元不等。

关于POS机刷卡消费银联退款问题

POS机刷卡退款的方法如下：金额输入错误的处理输入金额大于消费金额：如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

在pos机上刷卡刷错了可以退。pos机上刷卡后的退款方法：持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡；输入退款金额后按确定即可。

pos机退款怎么退 pos机上刷卡后的退款方法：持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的 银行卡 ；输入退款金额后按确定即可。

pos机手续费费率1000扣了我60元怎么投诉

1、联系商家或支付机构：首先，你可以联系收款商家或支付机构，要求他们为你解释清楚手续费的计算方式，并查看是否存在错误。如果确实存在问题，他们可能会退还多收的费用。提出投诉：如果你无法与商家或支付机构达成一致，你可以考虑向相关部门提出投诉，比如消费者协会或银行监管机构等。

2、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的，所以说这样的话也是可以举报的。举报了以后那么相关部门就回去，根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。

3、pos机手续费扣多了怎么投诉 可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。pos机费率由银监会规定的根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡（非人民币卡）都是5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。

4、找权威平台投诉 如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。pos机手续费扣多了怎么投诉 可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。

5、如果你不知道你的POS机费率是否上调，可以联系你的POS机服务商进行核实后再刷，或者也可以先刷100元试一下，然后再进行常规交易，以免大金额交易出现不必要的损失。如果在不知情的状况下多扣了很多手续费，也可以通过投诉的方法退回。

6、扣的少的话，就当买个教训吧，如果扣的比较多，或者实在气不过，去卡校长贴吧里找卡校长解决吧，我用的开店宝刷了二万，扣我400块，就是看论坛卡友推荐去问校长方法要回来的，虽然过程曲折点，但总归要回来了，气也顺了。

刷卡机乱扣费怎么投诉

1、利用12315消费者服务平台：12315是全国统一的消费者投诉和举报电话及网站，您可以通过拨打12315热线或访问其官方网站，提交关于刷卡机乱扣费的投诉。 向中国人民银行投诉：作为监管第三方支付机构的官方机构，如果您遇到刷卡机相关问题，可以通过中国人民银行官方网站进行投诉。

2、消费者平台进行举报，12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台，只要自己的POS机出现了问题，就可以打12315的电话进行举报，也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。

3、直接向支付收单机构投诉：使用POS机时发现乱扣费，可以直接向支付公司投诉，要求退还多余的费用。 联系银行客服：如果商家无法解决问题，您可以联系银行客服，向银行投诉，要求银行调查并退还多余的费用。

4、致电银联客服电话95516进行投诉。银联能直接监管支付公司，并责令其整改。这是在上述两种方法都无法解决问题时，才考虑采取的投诉方式。 联系消费者协会进行投诉。pos机监管部门投诉电话为95516。

5、POS机监管部门投诉电话为95516。POS机的普及简化了日常交易明细的统计工作，其打印流水功能使交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印，交易速度快且稳定性强，实现了上门刷卡支付功能，商家在享受便捷收款的同时也消除了资金安全隐患。

6、与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民++提++讼。

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