自助无线点餐系统的优势与劣势分析(你需要知道的所有信息)（餐厅自助点餐系统的缺点）

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本文基本内容介绍：

• 1、餐馆用自助点餐机可以吗?什么样的自助点餐机好用?
• 2、“扫码点餐”存在的风险主要是什么?
• 3、扫码点餐系统是怎么做的?
• 4、像“马上吃”这种模式与传统点餐有什么区别?
• 5、5G时代,餐饮行业将会受到怎样的影响?

餐馆用自助点餐机可以吗?什么样的自助点餐机好用?

缩短客户等待时间，提升客户消费体验 在用餐高峰期，很多餐饮店都会出现一种现象：客人准备点餐，但叫了好几遍服务员，都未能得到响应。这时，客人的消费体验就会大幅降低。对餐饮店来说，客人消费体验降低，往往会影响到客人再次前来消费的几率，进而就会影响到自身收益。

当然可以，顾客可以在自助机上可以选择自己喜欢的菜品，点完餐后自助放入适当的纸币，系统会自动打印领餐凭据并找零，同时通知自动通知厨房进行配餐，客户凭领餐凭据即可到柜台领餐。非常的方便快捷。

一般来说，自助点餐机主要有挂壁式、桌面式和落地式，这几种都比较常见，主要根据应用场景来选择。像Elo的自助点餐机，就可以灵活搭配大大小小的屏幕以及不同类型的支架、底座，适应各种餐厅的需求。无论是哪一种，都能够有效地节约空间，缩短排队时间，降低餐厅经营成本。

我经常在餐饮行业做兼职，我感觉还是麦当劳的自助点餐机更加好用一些。据我的了解，麦当劳自助点餐机是由益逻科技Elo公司设计生产的，他的外观简洁大方，操作也比较简单，后台还能够实时统计数据∞给前来就餐的客户提供更好的体验，如果你有需要可以咨询一下益逻科技Elo公司。

功袭能：点餐、自助支付、后厨小票打印、排队叫号、外卖点单、会员优惠、经营数据统计分百析 应用场景：餐饮店自助点餐机一般面向小吃店、面馆、中西餐厅、饮品店等场景。通过自助点餐终端，数据传输至厨房；实现快速点餐、支付、配餐、送餐流程。

“扫码点餐”存在的风险主要是什么?

1、北京工商大学商业经济研究所长洪涛教授认为，“扫码点餐”存在的风险主要是用户信息泄漏及数字杀熟，除了行业自律解决该问题外，技术也是一个可供考虑的手段。

2、隐私权 如果在未经咱们消费者允许的情况下，偷偷收集个人信息，或者在点餐强制扫码情况下，偷偷或强制收集消费者信息等，其实都属于侵犯消费者隐私权。不少的扫码点餐看起来只是扫一下，实际上在扫码过程中往往会勾连相关的身份信息，甚至有的还要填写手机号码、性别、生日等信息。

3、我们信息可能会泄漏。如果扫码点餐的人都知道在点餐之前是需要登录的扫码，点餐可能会用微信或者支付宝，在这两款软件当中，我们的身份信息是完全透明的。因为这两款软件中登记了我们的银行卡和我们的身份证，如果因为扫码支付导致我们的信息泄露，这个后果是非常可怕的。

扫码点餐系统是怎么做的?

1、在扫码点餐的过程中，顾客需要使用手机扫描店家提供的二维码，进入到店家提供的点餐系统页面，然后在页面上进行点餐和支付的操作。在这个过程中，顾客需要提供一些基本的个人信息，例如手机号码、姓名等。

2、第一步：上传商品微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号，进入“微信收款商业版小程序”。如果还未开通微信收款商业版的商家，需先开通商业版；已经开通过的商家，可以点击 “开启扫码点餐”，然后开始上传商品，添加图片、商品名称、价格，完成后点击“下一步”。

3、明确答案 扫码点餐流程通常包括以下几个步骤：选择餐厅并获取点餐二维码、扫描二维码进入点餐界面、浏览菜单、选择菜品、确认订单、支付费用。详细解释 选择餐厅并获取点餐二维码 顾客通过餐厅的宣传单页、广告牌或社交媒体等途径获取餐厅的二维码信息。

4、首先，明确制作流程是关键：注册小程序平台账号，选择门店系统作为产品类型。进行小程序页面设计，采用可视化操作，设置商品分类和上传商品。开启营销功能，如拼团、会员积分，制定相应规则。申请微信公众平台小程序账号并进行认证。提交小程序至微信审核，通过后即可上线。

像“马上吃”这种模式与传统点餐有什么区别?

1、对比优势 马上吃VS传统点餐，人无我有，人有我优。马上吃与传统点餐效果对比表 VS马上吃传统点餐 人力成本无需服务员陪同，食客到达餐厅扫码自助点餐，避免由于服务员经常变动或培训不到位而带来的菜品介绍难题；从而节约点餐时间、提升点餐效率，降低人力成本，弱化餐饮企业对服务员的需求。

2、餐厅信息更加完善。包括企业简介、最新动态、加 盟动态、人才 招 聘等。节约等餐时间。模式新颖，迎合年轻人的生活方式，体验感好；降低了成 本。信息快捷。比如新品啥子的。互动性强。可在任何时间任何地方与家人朋友分享。

3、认为自助点餐完全可以取代人工点餐的，自助点餐的优点在于我们可以随心所欲一点，由于人工点餐的时候比较繁忙就难免会出错，而且我们在等待的过程中仍有由于服务员比较少，就会显得要着急，自助点餐就免去了很多的时间，等待让我们时刻可以安心一些。

4、楼楼真是问对人了。饿了想马上吃？这就对了，有个（A）PP就叫“马上吃”，顾名思义，马上吃，马上就可以吃啊。当你徜徉在网络的海洋，饿了无人做饭，好伤感。马上吃不止是传统的点餐，快餐、大餐都有，还可以查询周边美食啊，随点随到。总之，吃货必备之，点餐神器。

5、当然扫码点餐也是有弊端的，比如对老年人不太友好、缺少客人与饭店之间的互动、隐私泄露。但不可否认的是扫码点餐确实是时代的一大进步，这也是一种趋势，比较适合当下许多小餐馆，连锁餐厅持续经营的模式。

5G时代,餐饮行业将会受到怎样的影响?

1、G时代的到来将对餐饮行业产生深远影响，主要体现在提升服务效率、优化消费者体验和推动智能化发展等方面。首先，5G技术的高速网络能够大幅提高餐饮行业的服务效率。传统的点餐和支付方式往往依赖于较慢的网络连接，而5G的低延迟和高带宽特性可以让顾客通过手机应用快速完成点餐与支付，从而减少排队等待的时间。

2、记者： 这个行业也会逐渐被机器取代，因为大流量会让信息的获取变得极为容易，加上人工智能的运用，机器自动形成新闻报道、针对目标受众进行内容精确推送，传统的传媒行业将接受更大的洗牌。人工客服： 现如今，随着5G时代的悄然来临，我国客服行业已逐步进入以智能客服为主的第三代客服。

3、从4G迈入5G，运营行业会有怎样的变化呢？ 5G+取代互联网+，运营商们掌握话语权 前些年轰轰烈烈的互联网+，在5G时代显然要变了，因为5G属于万物互联， 物联网一定会大行其道，互联网+的大流量漫灌链接模式过时了，在这种形势推动下，运营商们终于可以扬眉吐气的说“5G+”，用中国联通的说法叫5G的n次方。

4、但5G这个因应物联网（IoT）设备数量的增加以及数据量的增加而开发出来的新时代产物，所影响的不是只有科技业，而是目前市面所看到的大部分的行业。从医疗保健到金融服务再到零售业都会受到5G技术的冲击。 制造业 5G技术能够帮助制造业的生产运作变得更加灵活并兼顾效率，同时提高安全性并降低维护成本。

5、通过5G网络，将会掀起一片视频狂潮，传统的电商模式将受到严重的打击和影响，不再是依靠以前的图片和文字模式，所有电商商家必须改变原有的运营模式，着重视频营销，通过视频与用户建立最直接最真实的直接联系，通过视频创建粉丝池、用户池。

6、平常心对待，顺其自然。5G时代将是万物互联的时代，对一些以下行业的影响很大：传统媒体业：5G时代，通信运营商将借助5G直接介入视频内容生产领域、电视业务。传统媒体受到网络媒体的强大竞争，急需通过新技术整合流量、分发、数据业务。

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